| Podjetja si želijo, da bi potrošniki sledili njihovim blagovnim znamkam, širili govorice in ustvarjali zanimanje, a uporabniki družabnih medijev hočejo nekaj v zameno. Običajno potrošniki pričakujejo ugodne popuste, mnogi pa se želijo z blagovno znamko bolje povezati. Najpogostejša razloga za sledenje blagovnim znamkam v spletnih skupnostih sta prodajne akcije (64 odstotkov vprašanih) ter novosti o izdelkih in storitvah (62 odstotkov), kaže decembrska raziskava MarketingSherpe. Blagovne znamke z zagotavljanjem zanimivih vsebin ter s posebnimi ugodnostmi in popusti pritegnejo oboževalce in jih spodbudijo k širjenju marketinških sporočil. (aNET) |