HERMES SoftLab ima kot izbran HP-jev partner ekskluziven dostop do HP OpenView znanja in izkušenj, ter neposreden dostop do vodilnih HP OpenView inženirjev pri reševanju tehničnih težav, strokovnjaki HERMES SoftLaba pa bodo deležni še dodatnega zahtevnega HP OpenView usposabljanja. HERMES SoftLab bo z vstopom v progam uporabnikom ponudil pomembne prednosti ter ohranil najvišjo raven kakovosti, ki jo na trgu ponuja HP. HERMES SoftLab bo poskrbel za podporo v lokalnem jeziku, bližino uporabnikom ter hitro in zanesljivo reševanje problemov povezanih s proizvodi HP OpenView. "Ta korak je veliko priznanje HP-ja HERMES SoftLabu. Omogoča nam dopolnitev naše ponudbe, s katero tako lahko pokrijemo celoten življenjski cikel rešitev, od same zasnove rešitve in začetka uporabe, do podpore in vzdrževanja, kar za uporabnike pomeni resnično celostne rešitve," je izjavil Gregor Smrekar, predsednik uprave HERMES SoftLaba. "HP je zelo zadovoljen, da se je HERMES SoftLab vključil v program SVI, saj nam bo ta dogovor omogočil povečati zadovoljstvo naših uporabnikov z zagotavljanjem hitre in učinkovite podpore v lokalnih jezikih. To partnerstvo tudi povdarja našo dolgoročno privrženost lokalnemu trgu in nam pomaga pri sodelovanju s slovenskimi partnerji pri gradnji močne in inovativne industrije informacijskih tehnologij," pravi Robert Trnovec, generalni direktor podjetja HP Slovenija. Franck Mitjans, HP Software Services EMEA, Partner Alliance Manager: "HERMES SoftLab ima za sabo dolgo zgodovino sodelovanja s HP-jem, v regiji pa ga cenijo, kot vrhunsko usposobljenega partnerja. Izrekamo jim dobrodošlico v programu SVI in se vnaprej veselimo njihovega prispevka pri nudenju HP-jeve ravni kakovosti pri storitvah podpore uporabnikom,".