Joe Jackson in Hermann Chinnery-Hesse sta 1991 ustanovila podjetje Soft, ki je v začetni fazi obsegal le en računalnik ter poslovne prostore v Hermannovi spalnici. Začetek je bil zelo težak – brez kapitala, brez pogodb, brez strank – vendar sta s pridnim delom in iznajdljivostjo dosegla pravi čudež. S programom e-SuSu, namenjenim predvsem mikrofinancijskim projektom, sta opremila celotno industrijo Gane, ter se razširila preko meja v Nigerijo, Gambijo, Senegal in Kenijo.
"Program mora biti prilagojen afriškim pogojem - torej mora biti enostaven in poceni. Zdržati mora neštete izpade elektrike in kar je najpomembnejše, mora biti varen", je dejal Hesse. Trenutno Soft prepričuje ganske oblasti, naj ne vlagajo denarja v zastarelo industrijo in naj raje investirajo v telekomunikacije in hitre povezave. ''Prvi industrializacijski vlak smo že zamudili, ne zamudimo še enega…ker je ta zadnji vlak za Afriko'', opozarja Hesse.
