Ko je Jože Marolt pred 20 leti ustanovil podjetje Bimedia, je svoje delo tržnika oglasnega prostora kmalu razširil na zastopništvo kozmetike in prehranskih dopolnil – slednje so takrat Slovenci šele spoznavali. Danes, dve desetletji pozneje, njegovo podjetje na slovenskem trgu zastopa španske, nemške in nizozemske proizvajalce, največji med njimi je ameriški proizvajalec prehranskih dopolnil NOW Foods, ki letos praznuje 50 let delovanja.

Začeli ste z veleprodajo kozmetičnih izdelkov Fruit of the Earth, nato pa se pred 15 leti posvetili predvsem tržišču prehranskih dopolnil, ki se je takrat šele začel razvijati.

Tako je, raziskovali smo slovenski trg prehranskih dopolnil in ugotovili, da je šele v zametkih, zato smo 'pokukali čez lužo', kjer je bilo to področje veliko bolj razvito. Tam smo našli enega največjih ameriških proizvajalcev prehranskih dopolnil NOW Foods. Ugotovili smo, da obstaja obojestranski interes za sodelovanje in v zadnjih 15 letih se naša skupna zgodba razvija in iz leta v leto raste. Začeli smo z osmimi, danes pa v Sloveniji ponujamo že več kot 90 njihovih izdelkov, od klasike, kot so vitamini, do bolj tarčnih izdelkov, kot na primer različni probiotiki.

Po katerih prehranskih dopolnilih pa Slovenci najpogosteje posegamo?

Slovenci radi kupujemo vitamine (B, C, D, E…) in minerale (magnezij, cink,…), tako posamične kot tudi bolj kompleksne (multivitamini, B-kompleks…), potem omega-3 maščobne kisline in probiotike. Trenutno je zelo aktualna imunska odpornost in vsa dopolnila, ki pomagajo pri pripravi na maraton.

Kako izbirate nove izdelke in dopolnjujete svojo ponudbo?

Izdelke izbiramo in dodajamo glede na potrebe in trende. Slovenci vedno raje posegamo po naravnih izdelkih, a ne kakršnihkoli. Mi prisegamo na visokokakovostne izdelke, velik poudarek pa dajemo izboru naravnih in učinkovitih sestavin. Ravno zato je naša glavna in najhitreje rastoča blagovna znamka NOW Foods, ki uporablja samo naravne ali naravnim enake surovine. V marsikateri lekarni ali specializirani prodajalni smo prav zato najbolj prodajana blagovna znamka. Ti rezultati nas še bolj zavezujejo k resnemu in strokovnemu delu. 

Je res, da strokovnost vzdržujete tudi z lastnimi svetovalci, ki skrbijo za to, da strankam podajo čim bolj natančne odgovore?

Tako je. Zaposleno imamo magistrico inženirko prehrane in magistro farmacije, ki je tudi bioresonančna terapevtka. Potem so tu še naši terenski predstavniki, ki dnevno obiskujejo lekarne in specializirane prodajalne. Veliko pozornosti posvečamo izobraževanju osebja v lekarnah. Mnoge stranke imajo svojega farmacevta, ki mu zaupajo tudi bolj intimne težave in z zaposlenimi v lekarni razvijejo zaupen odnos. V lekarno ljudje velikokrat pridejo po nasvet in zato je izrednega pomena, da prodajno osebje ustrezno izobrazimo. Ob naših promocijah na prodajnih mestih pa izobražujemo tudi kupce glede uporabe prehranskih dopolnil. S kupci in s prodajnim osebjem gradimo osebne odnose, ki so temeljni recept za uspeh na dolgi rok. Vse to seveda ob ponudbi kakovostnih izdelkov.

Sicer pa sodelujemo tudi s približno stotimi slovenskimi bioresonančnimi terapevti, ki naše izdelke ravno zaradi njihove kvalitete radi priporočajo kot podporno terapijo.

O primerni uporabi in izbiri prehranskih dopolnil bo v torek, 23. oktobra, ob 17. uri na praznovanju 50-letnice delovanja podjetja NOW Foods govoril tudi njihov senior nutrition education manager Neil Levin, ki skrbi za izobraževanje in razvoj novih prehranskih dopolnil in skupaj s podjetjem narekuje trende na tem področju. 

Neil Levin je strokovnjak z ogromno znanja in eden od 150 znanstvenikov, ki v podjetju NOW Foods delajo na raziskavah in razvoju prehranskih dopolnil. Farmacevti, ki se bodo udeležili predavanja, bodo lahko iz prve roke dobili informacije, o varnosti in učinkovitosti prehranskih dopolnil NOW Foods, s podrobnejšo predstavitvijo prednosti njihovih Omega 3 maščobnih kislin in probiotikov. Na kratko – v dvournem predavanju se bodo seznanili z visokimi standardi kakovosti, ki jo v podjetju NOW Foods postavljajo na prvo mesto, z novostmi in trendi na področju prehranskih dopolnil. Te pa je dobro vedeti, da bi znali ustrezno svetovati svojim strankam.

Intervju je pripravila Mojca Vakselj